Un job potrivit pentru tineri la început de carieră, dar nu numai, este și cel de agent de vânzări. Un job dinamic, frumos, cu multe avantaje de carieră, cu posibilități de promovare, dar și cu posibilitatea de a obține bonusuri frumoase, în funcție de obiectivele pe care le atingi, meseria de agent de vânzări vine și cu o listă lungă de oferte pe piața muncii.
Un agent de vânzări este persoana care promovează produse și servicii de diverse tipuri, în vederea convingerii clienților să le cumpere, fiind una din persoanele cu abilități bune de comunicare și negociere.
Atribuțiile unui agent de vânzări
Printre principalele responsabilități ale unui agent de vânzări se numără:
- vei prezenta, vei promova și vei vinde produsele sau serviciile oferite de brandul pe care îl reprezinți, în conformitate cu politica firmei;
- vei gestiona și vei dezvolta portofoliul de clienți și de furnizori, astfel încât să contribui la dezvoltarea companiei;
- vei prezenta ofertele speciale, vei propune pachete promoționale și vei negocia cu furnizorii și clienții tăi;
- vei întocmi contractele și vei monitoriza derularea și încheierea lor, dar și respectarea clauzelor specificate în ele;
- vei merge la întâlnirile cu clienții și furnizorii și vei pregăti documentația pentru ei;
- vei redacta procesele-verbale și rapoartele după aceste întâlniri;
- vei înregistra mișcările de stocuri în fișele de magazie și le vei preda departamentului de contabilitate;
- vei încasa sumele datorate de clienți și vei pregăti documentele de vânzare;
- vei participa la dezvoltarea și implementarea strategiei de vânzări a firmei;
- vei asista directorul de vânzări la întâlniri, ședințe și negocieri.
Marele avantaj al unui job în vânzări este că îți oferă flexibilitate pe piața muncii, pentru că sunt multe companii, mai mari sau mai mici, care au nevoie de agenți de vânzări. Practic, chiar și un business aflat la început de drum are nevoie de un agent de vânzări care să se ocupe de promovarea și comercializarea produselor oferite.
Abilități necesare pentru a fi un bun agent de vânzări
Pentru a fi un bun agent de vânzări, ai nevoie de mai multe abilități, precum:
O bună cunoaștere a produsului: ai nevoie să cunoști bine produsele și serviciile pe care le vinzi, pentru a le putea prezenta cu succes.
Abilități bune de comunicare și negociere: ai nevoie să comunici foarte bine și să știi cum să negociezi, pentru a putea vinde produsele și serviciile.
Tehnici de vânzare: cunoașterea tehnicilor și a pașilor de vânzare, pentru a putea efectua cu succes toate etapele de la prospectare, la identificarea de lead-uri noi, la contactare și vânzarea efectivă.
Ascultare activă: abilitățile de ascultare sunt foarte apreciate, mai ales în condițiile unei vânzări de succes, pentru a putea face față cu brio întâlnirilor de vânzare.
Managementul timpului și organizare: abilitatea de a gestiona taskurile cu succes, de a gestiona mai mulți clienți în același timp, mers la întâlniri de vânzare.
Automotivare: capacitatea de a fi motivat, pentru că te întâlnești cu multe refuzuri și multe răspunsuri de nu și trebuie să-ți menții motivația.