IT&C

Se pregăteşte o lovitură dură pentru Orange, Vodafone şi Telekom. Abuz la adresa clienţilor

Operatorii telecom din ţara noastră îşi păcălesc clienţii, iar în săptămânile următoare se vor lua măsuri drastice din partea autorităţilor.

Deputatul USR de Timiş, Cătălin Drulă, a declarat vineri, la Timişoara, că în săptămânile următoare,Comisia pentru tehnologia informaţiei şi comunicaţiilor a Camerei Deputaţilor îi va adresa preşedintelui ANCOM, Sorin Grindeanu, întrebări legate de roaming, respectiv de noile politici tarifare ale operatorilor din România.

Parlamentarul a explicat că în urmă cu un an a intrat în vigoare regulamentul UE, care prevedea că intrarea în sistemul Roaming va permite folosirea telefonului „ca acasă”, fără taxe suplimentare, în interiorul comunitar.

„Din păcate, după o perioadă în care lucrurile s-au întâmplat firesc, operatorii de telefonie mobilă au găsit o portiţă despre care nu este clar în ce măsură este legală, dacă încalcă doar spiritul regulamentului, nu şi litera. Au introdus abonamente care nu au roaming, au fost schimbate abonamentele celor care aveau roaming în abonamente fără roaming (…) şi mascat se plăteşte roamingul”, a afirmat Cătălin Drulă.

Parlamentarul susţine că acesta nu este singurul abuz la adresa clienţilor, unii dintre aceştia aflând la aterizarea într-o ţară UE că nu au roaming deloc şi nu-l pot folosi nici contra-cost.

„Ca să-şi mascheze această politică tarifară, prin care, de fapt, roamingul revedine taxat, pe abonamentele care au roaming se includ pachete foarte mari de date, dar numai în trafic naţional. Aceasta este o altă încălcare a regulamentului, pentru că condiţiile nu ar trebui să fie diferite”, a adăugat Drulă.

El susţine că ANCOM trebuie să-şi facă datoria, fiind autoritatea-arbitru şi reglementator al pieţei de comunicaţii, care poate aplica amenzi în situaţii care sunt în afara legii. AGERPRES

blank