Tatăl anunţă compania: „Vreau să anulez abonamentul fiului meu decedat”
Un bărbat din Marea Britanie, al cărui fiu a murit, a încercat să anuleze abonamentul încheiat de copilul său cu compania Orange. Solicitarea sa a fost însă respinsă de companie, care i-a sugerat că ar putea să vândă telefonul fiului mort, pentru a achita contravaloarea contractului, scrie Daily Mail.
Un bărbat din Marea Britanie a avut un adevărat şoc în momentul în care a încercat să anuleze abonamentul încheiat pentru fiul său, acum decedat, cu operatorul telefonic Orange.
Ben Fitchett, tânărul de 14 ani, s-a sinucis luna trecută, aruncându-se de pe un pod care trece pe deasupra autostrăzii M62.
Solicitarea adresată de tatăl copilului a primit un răspuns şocant de la Orange. Unul dintre funcţionarii companiei a precizat că înţelege situaţia, dar că nu poate da curs solicitării şi i-a sugerat părintelui îndoliat să vândă telefonul copilului decedat pentru a achita valoarea abonamentului.
Tatăl a copiat răspunsul companiei şi l-a postat pe Facebook, acesta devenind în scurt timp viral, distribuit de mii de oameni. În urma valului de indignare, compania a revenit asupra deciziei şi şi-a cerut scuze.